Το λιανικό εμπόριο είναι καταπληκτικό. Είναι άμεσο, γεμάτο προκλήσεις, ριψοκίνδυνο και πολύ ανταγωνιστικό. Η διαχείρίση ενός καταστήματος μπορεί να κυριεύσει κάποιον κυριολεκτικά. Παρά το γεγονός ότι το λιανικό εμπόριο θεωρείτε ο σωτήρας της παγκόσμιας οικονομίας, είναι μέχρι στιγμής μια από τις λιγότερο γνωστές επιχειρησιακές πρακτικές.
Το λιανικό εμπόριο είναι καταπληκτικό. Είναι άμεσο, γεμάτο προκλήσεις, ριψοκίνδυνο και πολύ ανταγωνιστικό. Η διαχείρίση ενός καταστήματος μπορεί να κυριεύσει κάποιον κυριολεκτικά. Παρά το γεγονός ότι το λιανικό εμπόριο θεωρείτε ο σωτήρας της παγκόσμιας οικονομίας, είναι μέχρι στιγμής μια από τις λιγότερο γνωστές επιχειρησιακές πρακτικές.
Πρόκειται για το πρώτο βιβλίο «οδηγιών» για το λιανικό εμπόριο. Αποκαλύπτει τα στοιχεία κλειδιά που διαχωρίζουν του πολύ καλούς από τους μέτριους εμπόρους λιανικής πωλήσεως, τους «επιτυχημένους» από τους «αποτυχημένους» και την επιτυχημένη πορεία των καταστημάτων στους μεγάλους εμπορικούς δρόμους από τον αγώνα για επιβίωση των μικρών καταστημάτων στα στενά. Το βιβλίο αυτό καλύπτει τα πάντα: περιγράφει πώς να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο κατάστημα, πώς να αφουγκραστείτε τις ανάγκες των πελατών, ποιες στρατηγικές προώθησης θα πρέπει να επιλέξετε για να εμφυσήσετε τους υπαλλήλους ενέργεια και όρεξη για δουλειά. Το βιβλίο αυτό θα αποτελέσει το απαραίτητο εργαλείο για καταστηματάρχες, για φιλόδοξους υπαλλήλους, επιχειρηματίες λιανικού εμπορίου και για όσους πωλούν απ? ευθείας στους πελάτες τους, δεδομένου ότι περιέχει πρακτικές και δελεαστικές ιδέες και στρατηγικές για την επιτυχία στο λιανικό εμπόριο.
Ο Ρίτσαρντ Χάμοντ λατρεύει τα αυτοκίνητα και την επιστήμη. Ως συμπαρουσιαστής στην εξαιρετικά επιτυχημένη τηλεοπτική σειρά "Top Gear" και παρουσιαστής της θρυλικής σειράς "Brainiac", τα όνειρά του πραγματοποιούνται καθημερινά. Το πάθος του για γνώση τον οδήγησε να ψάξει σε όλο τον κόσμο για το Ιερό Δισκοπότηρο με τη βοήθεια του BBC (τελικά δεν το βρήκε). Είναι παντρεμένος και έχει δύο παιδιά.
